Polityka prywatności

Szanując prawo do prywatności osób, które odwiedzają naszą witrynę, pragniemy zadeklarować, że pozyskane w ten sposób dane przetwarzamy zgodnie z krajowymi i europejskimi przepisami prawa oraz w warunkach zapewniających ich bezpieczeństwo.

Akceptując Politykę prywatności, wyrażasz zgodę wobec Administratora danych osobowych oraz podmiotów z Grupy Eternis na przetwarzanie Twoich danych zamieszczonych w formularzach kontaktowych oraz zbieranych za pośrednictwem plików cookie.

I. Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest operator serwisu www.eternis.pl tj. Eter Connect sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleja Niepodległości 18, 02-653 Warszawa, wpisana do KRS pod numerem 0000858523, NIP: 5223189244.

Kontakt w sprawach ochrony danych: rodo{'@'}eternis.pl.

II. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W związku z korzystaniem z naszej witryny przetwarzamy dane pozyskane za pośrednictwem:

  • formularzy kontaktowych - imię oraz dane kontaktowe (e-mail i telefon)
  • chatbota - treść konwersacji, imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres IP
  • plików cookie - informacje o urządzeniu, systemie, wersji językowej i sposobie korzystania z serwisu

III. Jaki jest cel oraz podstawa prawna przetwarzania?

Dane przetwarzamy w celu obsługi witryny, kontaktu po wysłaniu formularza oraz wsparcia procesu nawiązania współpracy.

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy lub realizacja umowy

IV. Jakim odbiorcom możemy udostępniać Twoje dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom z Grupy Eternis, partnerom technologicznym oraz dostawcom niezbędnym do realizacji usług (np. platformom przewozowym, dostawcom IT, podmiotom rozliczeniowym).

V. Przez jaki okres będziemy przetwarzać Twoje dane?

Dane przetwarzamy do momentu wygaśnięcia podstawy prawnej lub osiągnięcia celu przetwarzania. W zależności od podstawy może to być okres realizacji umowy, okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat) lub do momentu cofnięcia zgody / wniesienia skutecznego sprzeciwu.

VI. Czy podejmujemy zautomatyzowane decyzje?

Wobec Twoich danych osobowych nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania.

VIII. Jakie prawa Ci przysługują?

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres: rodo{'@'}eternis.pl.

IX. Zmiana treści Polityki prywatności

Jesteśmy uprawnieni do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

Cookies wymagane (niezbędne)

CookieConsent

Dostawca: eternis.pl

Cel: Zapamiętuje decyzję użytkownika o cookies

Czas wygaśnięcia: 1 rok

cc_cookie

Dostawca: eternis.pl

Cel: Zapisuje wybory użytkownika w banerze zgód

Czas wygaśnięcia: 1 rok

intercom-session-*

Dostawca: eternis.pl

Cel: Sesja komunikatora Intercom

Czas wygaśnięcia: ok. 1 rok

intercom-id

Dostawca: eternis.pl

Cel: Identyfikator użytkownika w Intercom

Czas wygaśnięcia: ok. 1 rok

Cookies analityczne i marketingowe

_ga

Dostawca: Google Analytics

Cel: Analityka odwiedzin i zachowań

Czas wygaśnięcia: 2 lata

_gid

Dostawca: Google Analytics

Cel: Rozróżnianie użytkowników

Czas wygaśnięcia: 24 h

_fbp

Dostawca: Facebook

Cel: Remarketing (Facebook Ads)

Czas wygaśnięcia: 90 dni

_uetsid

Dostawca: Microsoft Ads

Cel: Pomiar konwersji (Bing Ads)

Czas wygaśnięcia: 24 h

_uetvid

Dostawca: Microsoft Ads

Cel: Remarketing

Czas wygaśnięcia: 13 miesięcy

_ttp

Dostawca: TikTok

Cel: Identyfikator użytkownika TikTok

Czas wygaśnięcia: 13 miesięcy

Linki do konfiguracji plików cookie w najpopularniejszych przeglądarkach:

1 października 2025